CitésLab : un dispositif tremplin pour les habitants qui veulent entreprendre

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Parce qu'entreprendre commence souvent par une idée, le dispositif CitésLab de Grand Chambéry accompagne les habitants de l'agglomération dès les premières étapes de leur projet. Un dispositif gratuit et de proximité qui a déjà permis à plus de 150 personnes, en 2024, de concrétiser leurs envies d'entreprenariat. Adrien, jeune entrepreneur en plein accompagnement par le CitésLab, témoigne.

Session d'accompagnement individuel entre Adrien, jeune entrepreneur en devenir, et l'agent référent du dispositif CitésLab de Grand Chambéry.

Session d'accompagnement individuel entre Adrien, jeune entrepreneur en devenir, et l'agent référent du dispositif CitésLab de Grand Chambéry.Session d'accompagnement individuel entre Adrien, jeune entrepreneur en devenir, et l'agent référent du dispositif CitésLab de Grand Chambéry, dans les locaux de l'association Posse 33 sur les Hauts de Chambéry. - Crédit photo : Grand Chambéry

Publié le 13 novembre 2025

Temps de lecture : 4 minutes

CitésLab est un dispositif national porté par Bpifrance (Banque Publique d'Investissement), destiné à informer, sensibiliser et accompagner celles et ceux qui souhaitent se lancer dans la création d'entreprise.

Sur le territoire, le dispositif est actif depuis 2016, dans le cadre de la politique de la ville. Il s'adresse en priorité aux habitants des Quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV) et des Quartiers en veille active (QVA), mais reste accessible à tous les habitants de l'agglomération ayant un projet entreprenarial. 

Un accompagnement sur mesure pour les habitants de l'agglomération

Concrètement, CitésLab propose un accompagnement individuel et gratuit, adapté à chaque porteur de projet. Les habitants peuvent y trouver :

  • des informations sur les étapes de la création d'entreprise, 
  • un soutien pour clarifier leurs idées et envies entrepreneuriales,
  • un appui pour structurer leur projet et en vérifier la faisabilité,
  • une mise en relation avec les acteurs et réseaux locaux de la création d'entreprise.

En parallèle, CitésLab organise, avec ses partenaires, des actions collectives de sensibilisation  l'entreprenariat : ateliers thématiques, interventions sur les marchés, événements dédiés aux femmes entrepreneures...

En 2024, ce sont 156 personnes qui ont été accompagnées, à différents niveaux, par le dispositif.

Témoignage d'Adrien, accompagné par le CitésLab

Passionné par la vidéo, Adrien avait déjà une idée précise : créer sa micro-entreprise dans l'audiovisuel. Mais il lui manquait un cadre et une méthode pour transformer son idée en projet concret.

"J'avais déjà une vision claire de mon activité, mais je ne savais pas par où commencer. En cherchant sur internet, j'ai découvert CitésLab. En trois rendez-vous, nous avons abordé les différentes formes d'entreprise, les démarches à suivre et surtout comment structurer mon offre pour trouver mes premiers clients. Cet accompagnement m'a permis de clarifier et d'organiser mon projet."

Son accompagnement, court mais intense - trois rendez-vous en deux semaines - lui a permis de poser les bases solides de son activité, avant d'être orienté vers d'autres structures comme la Chambre de commerce et d'industrie pour la suite de son parcours.

Un premier pas vers l'entrepreneuriat

CitésLab est donc un dispositif qui intervient sur la phase en amont du projet : aider à structurer les idées, à comprendre les étapes clés de la création et à orienter les porteurs de projet vers les partenaires adéquats. Un accompagnement de proximité, humain et personnalisé, pour donner vie aux projets d'entreprise sur tout le territoire.

Déjà plus de 105 accompagnements ont été effectués sur l'année 2025, dont 45 % en quartier et 75 % de femmes accompagnées.

CitésLab

Éditorial

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Mis à jour le 10 mars 2026