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Des conseillers numériques pour accompagner les publics en proximité

Dernière mise à jour le mardi 20 septembre 2022

Grand Chambéry, avec les communes volontaires, est engagée auprès de l'Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT) dans le déploiement et la coordination des conseillers numériques.

Quel est le rôle d’un conseiller numérique ?

Les conseillers numériques ont pour rôle d’aider les usagers qui rencontrent des difficultés à utiliser internet dans leurs activités quotidiennes car aujourd’hui la plupart des démarches administratives s’effectuent en ligne  (demander le renouvellement de sa carte d’identité, prendre rendez-vous chez le médecin, effectuer sa déclaration de revenus, postuler à une offre d’emploi…) .

En réponse, ils proposent des ateliers ou des accompagnement personnalisés sur des thématiques variés :

  • communiquer avec des proches,
  • envoyer des mails,
  • naviguer sur internet.

L’animation et la coordination d’un réseau intercommunal

L’agglomération accompagne les conseillers numériques dans la mise en œuvre de leurs missions de terrain en partenariat avec les structures employeuses publiques ou privées. Elle s’appuie sur des réseaux d’acteurs, de professionnels de l’action sociale et de l’inclusion numérique.

Plusieurs temps de rencontre sont organisés sous forme de manifestation, de session de formation commune, de  rendez-vous pour gagner en compétences et se familiariser avec les usages numériques. 

Permanences des Conseiller Numériques

Besoin d'un coup de pouce sur le numérique ? De vous familiariser avec l'ordinateur, la tablette, le smartphone ? Les conseillers numériques France Services, vous proposent des permanences et des ateliers pour vous accompagner.

Chambéry - Médiathèque Jean Jaques Rousseau  :

  • Permanences en accès libre sans inscription - Tous les vendredis de 16h à 18h
  • Coup de pouce numérique - Rendez-vous individuel d'une heure et sur inscription :
  1. Samedi 24 septembre de 10h à 12h et de 14h à 17h
  2. Samedi 8 octobre de 10h à 12h et de 14h à 17h
  3. Samedi 19 novembre de 10h à 12h et de 14h à 17h
  4. Samedi 3 décembre de 10h à 12h et de 14h à 17h
  5. Samedi 17 décembre de 10h à 12h et de 14h à 17h
  6. Samedi 14 janvier de 10h à 12h et de 14h à 17h

Contact : 04 79 60 04 04 - bm@mairie-chambery.fr

 

Cognin - L'atelier numérique :

Programme :                                      PROGRAMME

Contact :  04 79 69 61 18 - atelier.numerique@cognin.fr

 

La Motte-Servolex - Bibliothèque des deux mondes:

De 14h à 17h  

  • Les jeudis 1, 8,15 et 29 septembre 
  • Le jeudi 20 octobre
  • Les jeudis 10 et 17 novembre

Contact : 04 79 25 60 93 - bibliotheque@mairie-lamotteservolex.fr

La Ravoire  :

  • Les mercredis de 9h à 11h45 - 14h à 16h45 - Centre ville - Salle Symphonie
  • Les mardis de 9h à 11h45 - 14h à 16h45 et les jeudis et de 14h à 16h45 à la Maison de Quartier Féjaz

Contact : 06 16 54 32 35 - fwaz.almokdad@laravoire.com

En savoir plus

Jacob-Bellecombette  - Médiathèque Jean Louis Favre   :

De 15h30 à 18h30 

  • Les mardis 6,13 et 27 septembre
  • Les mardis 11 et 18 octobre
  • Les mardis 8,15 et 22  novembre
  • Les mardis 6, 13 et 20 décembre
  • Les mardis 10, 17 et 24 janvier

Contact : 04 79 69 87 37 - mediathequejacob@jacob-bellecombette.fr


Les Déserts - "Salle Bleue" de la mairie :

De 10h à 12h 

  • Le jeudi 8 septembre

 Contact : 04 79 25 81 42 - maire@lesdeserts.fr

 

Barby - Bibliothèque les Mille Feuillets :

de 16h à 18h

  • Le lundi 10 octobre
  • Les lundis 07 et 21 novembre

 Contact : 04 79 71 35 79 - bibliotheque.barby@wanadoo.fr

Conseiller numérique Didier Gourbin - Grand Chambéry

 

 

Ateliers thématiques des Conseillers Numériques de Grand Chambéry

Vous voulez apprendre à utiliser un ordinateur, une tablette, un smartphone ? Des ateliers thématiques et collectifs sont à votre disposition dans plusieurs communes de Grand Chambéry.

Chambéry Médiathèque Jean Jacques Rousseau :

Programme Adulte :                                         PROGRAMME

Programme Jeunesse :                                     Programme

 

Contact : 04 79 60 04 04 - bm@mairie-chambery.fr

 

Jacob-Bellecombette - Médiathèque Jean-Louis Favre :

  • Le jeudi 20 octobre de 14h15 à 17h15 : Prise en main de l'ordinateur orientés Grands/Faux Débutants : Découverte du matériel, de l'environnement, ergonomie, le déplacement
  • Le jeudi 27 octobre de 9h à 12h : Prise en main de l'ordinateur orientés Grands/Faux Débutants : Le Bureau, Dossiers/Fichiers (créer, enregistrer, organiser, sauvegarder), se connecter, première navigation en sécurité
  • Le jeudi 10 novembre de 14h15 à 17h15 : Découverte de l'environnement Tablette et Smartphone" orienté Grands/Faux Débutants
  • Le jeudi 1 décembre de 14h15 à 17h15 : thématique gestion de contenus numériques et plus précisément des photos : transferts, stockage, sauvegarde, organisation...
  • Le jeudi 8 décembre de 14h15 à 17h15 : thématique sécuriser ses usages numériques ordinateur/tablette/smartphone, créer un mot de passe efficace, antivirus, pièges à éviter…

 Contact et inscription : 04 79 69 87 37 - mediathequejacob@jacob-bellecombette.fr

 

La Motte-Servolex - Mairie La Motte-Servolex :

  • - Le mardi 04 octobre de 14h à 17h :  Initiation à l’ordinateur : Découverte de la souris et du clavier

  • - Le vendredi 14 octobre de 9h à 12h :  Initiation à l’ordinateur :  Découverte du bureau, connexion au wifi, Faire une recherche internet
  • - Le mardi 18 octobre de 14h à 17h :  Initiation à l’ordinateur :   Qu’est-ce qu’un fichier ? Comment ranger ses fichiers dans l’ordinateur ?
  • - Le mardi 15 novembre de 14h à 17h :  Initiation à l’ordinateur :   Les boites mails, comment créer et utiliser un e-mail ?
  • - Le vendredi 25 novembre de 9h à 12h : Initiation à la tablette/smartphone : Les premières manipulations

Contact et inscription : 04 79 65 17 70 - ville@mairie-lamotteservolex.fr

 

Cognin - L'atelier numérique :

Programme :                                                    Programme

Contact :  04 79 69 61 18 - atelier.numerique@cognin.fr

 

La Ravoire - Salle Symphonie :

Programme :                                                    Programme

 Contact et inscription : 06 16 54 32 35 - fwaz.almokdad@laravoire.com

 

Barby - Salle de réunion de l'envolée de la Maison des Associations :

De 14h à 17h

  • Le mercredi 12 octobre :  Initiation à l’ordinateur : Découverte de la souris et du clavier
  • Le mercredi 19 octobre :  Initiation à l’ordinateur :  Découverte du bureau, connexion au wifi, Faire une recherche internet
  • Le mercredi 09 novembre :  Initiation à l’ordinateur :   Qu’est-ce qu’un fichier ? Comment ranger ses fichiers dans l’ordinateur ?
  • Le mercredi 16 novembre :  Initiation à l’ordinateur :   Les boites mails, comment créer et utiliser un e-mail ?
  • Le mercredi 23 novembre : Initiation à la tablette/smartphone : Les premières manipulations 

Contact et inscription : 04 79 33 08 51 - Mairie@barby73.fr

Un conseiller numérique en atelier avec un groupe d'usager Didier Gourbin/Grand Chambéry

Temps forts

Chiffres clés

  • 13 millions de nos concitoyens sont éloignés du numérique
  • 15 % des emplois sont créés dans le numérique
  • 4 000 Conseillers numériques France Services formés par l’État

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