Nouvelle organisation des tournées

Pour s’adapter aux changements du territoire et améliorer la qualité de son service, la direction de la gestion des déchets de Grand Chambéry réorganise ses tournées de collectes des ordures ménagères et sélectives. Cette réorganisation sera effective à partir du 3 juin 2019. 

Retrouvez les modalités de collecte d'une adresse grâce au plan ci-dessous.

Pourquoi cette réorganisation ?

Pour rester performant, le service de collecte doit s’adapter pour répondre aux problématiques identifiées :

  • augmentation de la population et urbanisation de l’agglomération
  • modernisation des systèmes de collecte des déchets, notamment l’implantation de conteneur enterrés ou semi-enterrés qui modifie les circuits préexistants.

Tout en mettant en place des solutions permettant de répondre aux priorités suivantes :

  • optimisation des circuits et gain en cohérence sur le territoire.
  • poursuite du processus d’amélioration des conditions de travail des agents de collecte en régulant le rythme de chaque tournée sur une période de travail fixe et identique pour tous les agents. 
  • Amélioration de la qualité de service rendu aux usagers.

Pierre Morel

Quel impact pour les usagers ?

Des secteurs sont identifiés selon différents paramètres : circuits des zones rurales, zones urbaines et le centre-ville de Chambéry. Une uniformisation des fréquences de collecte est prévue pour chacun de ces secteurs.

Aucune diminution de fréquence n’est à prévoir, le nombre des collectes par semaine reste inchangé pour les usagers sauf pour certains secteurs contraints où le nombre des collectes va augmenter.

En revanche les jours de collecte sont susceptibles d’évoluer.

Très peu de conséquences pour les usagers sont à prévoir, le service de collecte va gagner en qualité.

A noter !

Les horaires varient légèrement : désormais il faut prévoir un temps de collecte à partir de 5h45, jusqu'à 11h45.

Les collectes sont assurées les jours fériés.